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Nach Erwerb eines Support Tickets schreiben Sie uns einfach unter Angabe Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der betreffenden Zeichnung eine Nachricht mit Ihrem Anliegen oder Problem an diese E-Mail-Adresse: support@uds-dach-online.de. Sie können uns auch einen Screenshot schicken.
Oder Sie nutzen unser Kontaktformular.
Wir prüfen zunächst, ob Sie ein Support-Ticket erworben haben und beantworten dann Ihre Nachricht so schnell es geht - entweder schriftlich oder wir rufen Sie zurück (Gesprächsdauer max. 15 Minuten). Bitte geben Sie uns dazu in der Nachricht Ihre Telefonnumer an.
Tipp: Vielleicht helfen Ihnen unsere Tutorials oder die FAQs bereits weiter? Dann ist kein Support-Ticket nötig.
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